制作依頼からの流れをご紹介します。
ここからは項目ごとに流れが多少違いますので、コチラからお選びください。
お見積り・ご相談
お見積りフォーム、またはお問い合わせページよりお問い合わせの上、早ければ24時間以内、または2〜3営業日以内にこちらからお返事いたします。※1
その際に、以下の内容をお聞きの上発注内容を決定いたします。
打ち合わせ
ご相談内容をお聞きの上、最初の打ち合わせを開始いたします。
打ち合わせの再に、以下の内容をお聞きいたします。
- 企画内容
- 予算
- 作業内容
- 構築方法（LP、WordPressなど）
- サイズ（バナー・グラフィックデザイン）
- 納品日
通常のやり取りに関してはオンラインチャット（Chatwork,Slackなど）にて行います。
そのため、打ち合わせはビデオチャット（Skype、ハングアウト、ZOOMなど）で日程と時間を決めてから行います。
対面での打ち合わせの場合は近畿圏内（大阪市内）が可能となります。※2
お問い合わせ後、見積り表の提示と業務契約書ご記入の上発注内容を確定いたします。
※1.仕事状況、休暇中などでお返事が遅れる場合もあります。その際はTOPページの「お知らせ」または個人Twitter（@BlueFieldnet）にてお知らせいたします。
※2.対面の場合は移動費の発生により料金の変動がありますのでご注意くださいませ。
ご契約
お見積りが確定した時点で着手金をいただきます。
制作費は基本前払いでお願いしています。
プランによっては着手金50％、月額費などがあります。詳しくは「サービス・料金」を御覧ください。
作業開始
ヒアリング・ゴール設計・ワイヤーフレーム（設計図）の作成
まずはヒアリングしながらスケジュール、ワイヤーフレーム（設計図）を作成し、確認していただきます。
文章や写真、載せたいイラスト、ロゴに関しては、お客様の方でご用意していただきます。ご用意していただいた内容で設計させていただきます。
その際にベンチマーク（参考にしたいサイトなど）を用意いたします。
ベンチマーク設定に関して
競合他社のサイト分析から、お客様のビジネスカラーの設定、相談を承ります。
分析した上で制作、決定いたします。
★ご要望がありましたら取材にも伺います！！
ご要望がありましたら、取材にお伺いしましてサービス体験などの記事作成も行います。
※現地取材に関しましては交通費などの別途料金が発生いたします
デザイン作成・コーディング・WordPress設計
ワイヤーフレームをもとに、デザイン制作の着手を行います。
情報（文章や写真、イラストなど）は、デザイン着手した上で確定していただきます。
ラフが完成した上でご確認、修正を行なっていきます。
修正、変更に関してはお客様都合の場合は2回まで対応可能です。それ以降は追加料金にての対応になります。
コーディング（Web制作）
こちらで用意したテストサーバにてコーディングを行います。
WordPressの場合はデザイン設置はこちらで行い、完了次第お客様のご用意したサーバーにて設置と編集を行います。
コーディングに入ってからのデザイン、使用変更はお客様都合の場合は追加料金にての対応になります。
納品・出稿（グラフィックデザイン）
グラフィックデザインの場合は出稿対応もこちらで行います。
印刷会社入稿後、こちらで確認の上お客様のもとへお届け致します。
（場合によっては直接お客様へお届けすることもあります）
納品後について
納品完了後に請求書を発行いたします。
制作費の残りの金額50％、追加料金分をお支払いただきます。
コチラからは領収書発行も可能ですが、紙の領収書の発行＆送付は追加料金対応となります。
納品後のアフターサービスに関して
サービスごとに対応が異なりますので、以下をご確認くださいませ。
Webデザインの場合
納品（公開）後から保守サービスさせていただきます。保守サービスは有料になります。
おまとめパックの方はそのまま引き続き1ヶ月間保守サービスに入らせていただきます。
終了期間1週間前に引き続き保守を受けるかご連絡いたします。引き続きサービスを受ける場合は「更新・保守作業」として通常月30,000円からになります。
内容に関しては「サービス・料金」をご参照ください。
また、こちらの作業の都合による不具合（ミス）に関しては、公開後60日以内にご連絡していただきましたら無償でお直しします。
※サーバー、WordPressのテーマ、プラグイン、Googleフォーム等の利用システムの場合は対応不可。検証が必要な場合は有料対応とさせていただきます。
グラフィックデザインの場合
増刷の場合は印刷代（送料含む）＋デザイン費¥1,000〜（変更がない場合は¥1,000）で対応させていただきます。
データをご希望のお客様は1データ ¥50,000〜で作成してお渡しします。
【注意】以下の内容のお仕事はお断りしております
- ページ掲載値段以外での50,000円以下の報酬
- バナーデザインの大量発注
- 特急制作（広告バナー作成以外で1週間以内の制作）
- 被リンクサイトの作成
- 金融・宗教・アダルト・風俗・ギャンブル関係
BlueFieldnetではフリーランス（1人）で対応しておりますので基本大量生産は行なっておりません。また、お客様に寄り添って作成することを心がけていますので、1つ1つの制作を大切に承っております。
よくある質問
Q.制作や運用の打ち合わせはどの様な方法でしていただけますでしょうか？
通常はオンラインでのビデオチャット（Zoom・Skype・Chatworkなど）で対応させていただきます。対面をご希望の場合はご相談をお願いします。但し交通費等の別途料金発生致します。
また、海沿いの地域にお住まいの方に関しましてはコチラからお伺いする機会を設けた際、交通費等の別途料金発生しますが対面での打ち合わせは可能です。
Q.納品方法はどの様な方法がありますか？
Web制作の場合は、Webデザインのみの場合はデータ納品（IllustratorまたはPhotoshop）コーディングの場合はHTMLデータまたはサーバーUPした分で納品とさせていただきます。
グラフィックデザイン（DTP）制作の場合は、初回は印刷物をコチラで確認後お客様の手元に郵送または手渡しで納品させていただきます（送料はお客様負担になります）
指定の印刷会社に合わせたテンプレートで作成したデータを納品（Illustrator）も可能ですが、別途料金が発生することもあります。
納品は、オンラインストレージまたはチャット内で送らせていただきます。ご指定も可能ですが、場合により追加料金が発生することもありますのでお気軽にご相談ください。
※上記、納品後に約1週間以内に請求書をお送りいたします。DTPに関しては、印刷業者に出稿後（コチラで印刷依頼する場合）を納品とさせていただき、追加依頼の場合は別途お見積もりさせていただきます。
サーバーに関しては基本お客様の方でご準備していただきます様にお願いします。設置方法で不明な点がありましたら代行も可能です。
Q.お支払い方法、お支払いするタイミングはいつ頃になりますか？
指定銀行への振込にてお願いいたします。
グラフィックデザイン（DTP）制作の場合、初期はコチラで仕上がりの確認をして振込先をお伝えいたします。
契約後に全額前払い、着手金50％、納品後に残りの金額のお支払いをお願いします。支払い期限は基本月末まででお願いしておりますが、2回目以降の場合はお客様の状況に合わせることは可能です。
Q.分割での支払いはできますでしょうか？
可能です。また、月額サービスでの対応も承っております。詳しくは「サービス・料金」にてご確認ください。
Q.制作途中でのキャンセルはできますでしょうか？
契約が完了、作業着手からキャンセル料金が発生します。着手金をお支払いの場合は着手金そのままキャンセル料とさせていただきます。ただし作業工程の進み具合によりキャンセル時点までの制作費用を請求させていただくこともあります。
Q.個人経営しておりますが、対応させていただけますでしょうか？
販促サービスをご確認の上、対応させていただいております。特に海関係の方は大歓迎です。